[면접 합격 자료] 티맥스그룹 [TmaxOffice] 서비스 기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 팀 단위에서 목표를 명확히 설정하고 실행하는 능력입니다. 이전 프로젝트에서 3주 단축을 목표로 한 상태에서 매주 주간 목표를 5개로 분해하고, 진행 상황을 시트에 실시간 반영해 2주 차까지 KPI를 120% 달성했습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 중시했고, 매주 회의를 통해 이슈를 3가지로 구분해 우선순위를 재정렬했습니다. 결과적으로 고객 만족도 설문에서 기능 반영 속도에 대해 점수가 8.9에서 9.6으로 상승했고, 재요청 건수도 22% 감소했습니다. 또한 오랜 협업 경험을 바탕으로 의사소통의 투명성을 높이기 위해 일일 15분 짧은 발표를 도입했습니다. 이로 인해 개발팀과 디자인팀 간의 피드백 사이클이 1.8배 더 빠르게 이루어졌고, 버전 간 충돌 이슈가 40% 감소했습니다. 반면 개선점은 완성도에 지나치게 집중하다 보니 일정 관리가 다소 느려질 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 스프린트 말미에 일정 여유를 10% 확보하고, 비상 시 24시간 이내에 핫픽스를 배포하는 프로세스를 도입했습니다. 이를 통해 팀 내 책임 소재를 명확히하고, 이슈 발생 시 신속히 원인…