[면접 합격 자료] 티맥스그룹 [TmaxBI] Commerce 부문 UX 기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 구조화하고 실행으로 옮기는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 고객 요구사항이 모호했던 상황에서, 3주간의 인터뷰와 데이터 분석을 통해 핵심 지표를 5개로 축약하고, 우선순위 매트릭스를 만들어 2주 내에 PROTO 시안을 제출했습니다. 그 결과 사용자 이탈률이 12%에서 5%로 감소했고, 신규 회원 가입 전환율은 8%에서 14%로 상승했습니다. 또한 팀 내 의사소통의 효율을 높이기 위해 스프린트 시작 시 15분간의 목표 공유와 매일 5분 업데이트를 의무화했고, 이에 따라 요구사항 변경으로 인한 재작업 비율이 22%에서 9%로 감소했습니다. 단점으로는 초반에 완벽주의 때문에 기한을 놓치는 경우가 있었으나, 최근에는 MVP를 우선으로 삼고 피드백 루프를 짧게 가져가도록 조정했습니다. 이를 위해 주간 회고에 지표를 반영한 실행 플랜을 포함시키고, 시간 추적 도구를 도입해 일정 준수율을 96%까지 관리했습니다. 구체적으로는 화면 흐름 다이어그램을 제작하고, 클릭 유도문안의 위치를 A/B 테스트로 최적화하여 클릭률을 27%에서 38%로 향상시켰습니다. 또한 데이터 시각화를 통해 …