[면접 합격 자료] 켐트로닉스 품질 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 목표 지향적이면서도 협업 중심적으로 형성되어 있습니다. 구체적으로는 먼저 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 이전 프로젝트에서 품질 개선 목표를 세울 때, defect 수를 20% 이상 감소시키되 생산성은 10% 감소하지 않도록 KPI를 설계했고, 3개월 간의 모듈별 sample 데이터를 수집해 원인 최적화를 진행했습니다. 그 결과 품질 불량률은 18%에서 7%로 하락했고, 동일 기간 생산량은 8% 증가했습니다. 이 과정에서 원인 파악에 필요한 통계 기법을 실제 업무에 적용했고, FMEA와 5WHY 분석을 조합해 우선순위를 도출했습니다. 협업 측면에서는 다양한 부서와의 소통을 중시합니다. 팀 내에서 이슈가 발생하면 먼저 관련팀 정보를 한곳에 모아 공유 문서를 만들고, 24시간 이내에 문제 재현 경로와 책임자, 마감일을 명시했습니다. 이로 인해 이슈 해소에 필요한 의사결정 시간이 평균 28% 단축되었고, 해결까지의 사이클이 2배 빨라진 사례가 있습니다. 또 계획과 실행의 균형을 유지하려고 노력합니다. 프로젝트 초기에는 세부 일정표를 수립하고, 주간 회고를 통해 진척률을 점검합니다. 이 과정에서 …