본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
목표를 달성하기 위해 체계적으로 계획을 세우고 실행하는 성향입니다. 강점으로는 구체적 데이터 기반 의사결정과 팀 업무 조율 능력이 있습니다. 과거 경험에서 신규 고객 확보 목표를 12주 계획으로 나누고 주간 KPI를 설정해 실행했습니다. 3개월 간 신규 계약 건수를 28건에서 46건으로 상승시켰고, 평균 계약 규모는 1200만원에서 1560만원으로 증가했습니다. 이 과정에서 매주 1회 고객 니즈 재정리 미팅과 1:1 피드백 루프를 도입해 관심 고객의 이탈률을 18%에서 9%로 절반 수준으로 낮췄습니다. 또한 우리 제품의 가치 제안을 고객사 현업 팀과 기술 팀의 관점에서 각각 2페이지 분량의 맞춤 제안서를 작성해 제출하는 방식으로 커뮤니케이션의 명확성을 확보했습니다. 그 결과 3대 핵심 KPI인 수주 속도, 계약 규모, 재구매율 모두 목표치를 상회했습니다. 개선점으로는 일정 관리의 뼈대를 조금 더 촘촘히 만들어 낭비를 줄여야 한다고 판단합니다. 예를 들어 프리세일즈 단계에서 1주 단위의 리드 확인 비율을 95%에서 97%로 올리기 위해 CRM의 자동화 루트를 재설계했고, 이에 따라 리드 응답 시간이 2시간에…