[면접 합격 자료] 재단법인 논산시청소년청년재단 청년상담사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 구체적 자료로 뒷받침하는 태도입니다. 예를 들어 이전 직장에서 상담 프로그램 효과를 평가하기 위해 참가자 120명을 대상으로 사전사후 설문을 실시했고, 만족도 점수 평균이 4.2에서 4.8로 상승하는 것을 확인했습니다. 이 과정에서 데이터 수집의 신뢰성을 높이기 위해 설문 문항의 Cronbach의 알파를 0.82로 유지했고, 회기별로 실시간 피드백을 반영해 커리큘럼을 3차례 수정했습니다. 또 문제 해결 시에는 원인-결과를 구분하는 피드백 매트릭스를 활용했고, 팀원 6명과의 의견 충돌 시 중립화 전략을 적용해 합의안을 도출했습니다. 이러한 구조화된 접근은 상담 현장에서 즉각적인 도움과 지속 가능한 변화로 이어졌습니다. 반면의 단점으로는 때때로 세부 자료에 과도하게 몰두해 현장 상황 파악이 느려질 수 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 1회 현장 사례회의에서 시간 관리 지침을 세우고, 15분 간의 quick 정리를 팀원과 공유합니다. 또한 업무량 증가 시 우선순위가 높은 업무를 3가지만 선정하고, 나머지는 일정표에 묶어 배치하는 습관을 들였습…