본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
분석적이면서도 협업에 강한 성격입니다. 데이터와 현황을 바탕으로 문제의 원인을 명확히 정의하고, 구체적 수치를 통해 해결책의 우선순위를 제시합니다. 예를 들어 prior 업무에서 고객 이탈 요인을 분석하기 위해 월별 이탈률을 8주 단위로 추적하고, 변수 간 상관계수를 산출해 주요 유입 채널과 이탈 시점을 도출했습니다. 결과적으로 이탈률은 도입 초기 12%에서 개선 목표 5% 이내로 감소했습니다. 또한 팀원 간 의사소통에서 실수 가능성을 줄이기 위해 표준화된 체크리스트를 도입하고, 회의 기록을 데이터화하여 누구나 재현 가능하게 만들었습니다. 이로 인해 프로젝트 재작업률이 15%에서 6%로 감소했고, 준수율은 98%를 유지했습니다. 제 단점으로는 가끔 모든 데이터를 확인하려는 욕심으로 시간 관리가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 작업 우선순위를 매겨 3가지 핵심 지표를 설정했고, 1일 1회 시간 소모를 점검하는 루틴을 만들었습니다. 이 방식은 팀의 피로도를 낮추는 효과도 가져왔고, 엔드 투 엔드 프로세스의 낭비를 20%가량 감소시켰습니다. 종합적으로 자료 처리와 협업을 결합한 문…