[면접 합격 자료] 우아한형제들 채용운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 먼저 문제를 구조적으로 분석하고 실행으로 옮기는 능력입니다. 프로젝트 시작 시 요구사항을 구체적으로 도출하고, 실패 요인을 3가지로 나눠 우선순위를 매겨 1주 단위로 체크리스트를 관리합니다. 예를 들어 이전 팀에서 신규 서비스 운영 자동화 프로젝트를 진행할 때 5개의 핵심 프로세스를 정의하고, 각 프로세스의 SLA를 99.9%로 설정했습니다. 이를 위해 데이터 수집 단계에서 로그 기반의 메트릭을 12개로 한정하고, 매주 2회의 회고를 통해 불필요한 작업을 제거했습니다. 그 결과 운영 시간 대비 이슈 처리 시간이 28% 단축됐고, 월간 운영 비용은 16% 감소했습니다. 또한 커뮤니케이션 측면에서 팀 간 의사소통의 효율성을 높이기 위해 일일 핫패치를 도입하고, 이슈 발생 시 담당자와 해결 시간이 표시된 대시보드를 배포했습니다. 그로 인해 이슈 재현율이 22% 감소했고, 3회 이상의 재현 이슈 발생률이 현저히 줄었습니다. 단점으로는 다소 완벽주의 경향이 있어 초기에 과도한 데이터 수집에 집착하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 최소한의 핵심 데이터를 먼저 확보하고, 2차 분석은 …