본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 문제 해결에 대한 체계성과 협업 능력입니다. UX 디자인 팀에서 2년간 근무하며 사용성 이슈를 3주 단위로 재정의하고, 매주 1회 진행한 사용자 인터뷰를 바탕으로 페르소나를 4종으로 재구성했습니다. 그 결과 클릭-전환율이 12% 향상되었고, 이탈률은 8% 감소했습니다. 구체적으로는 중복된 클릭을 제거하기 위해 흐름 맵을 재정리했고, 엔드유저의 고충을 5단계로 분류해 우선순위를 매겼습니다. 또한 디자이너, 개발자, 마케터로 구성된 크로스펑셔널 팀에서 의사소통을 원활히 하기 위해 주간 공유 문서를 도입했고, 회의 시간은 30분 내로 관리했습니다. 협업 측면에서 피드백 문화 정착에 힘썼습니다. 예를 들어 A 서비스의 내비게이션 재설계 프로젝트에서 유저 흐름 가설을 3가지로 제시했고, 개발 스프린트와 연계한 프로토타입 테스트를 5회 진행했습니다. 그 결과 네비게이션 클릭 수가 28% 증가했고, 주요 핵심 경로 이탈이 14% 감소했습니다. 시간 관리로는 디자인 시스템 도입을 통해 컴포넌트 재사용성을 32% 향상시켰고, 페이지 로드 속도 개선으로 퍼포먼스 점수가 85점에서 92점으로 상승했…