본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 실행에 옮기는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 매주 5건 이상의 이슈를 수집하고 우선순위를 3단계로 구분해 해결하며, 2주간의 재작업 없이 목표를 달성한 사례가 다수 있습니다. 예를 들어 신규 파트너사 온보딩 프로세스를 개선하는 업무에서 현행 프로세스의 병목을 파악하기 위해 데이터를 수집하고, 7일간의 샘플링으로 평균 처리 시간을 18시간에서 9시간으로 절반 이상 단축했습니다. 이 과정에서 팀 간 소통이 원활하지 않아 회의록과 액션 아이템을 영상으로 남겨 공유했고, 이후 2주 차에 재현율이 92%까지 올라갔습니다. 또한 디테일에 강한 편이라 매뉴얼 작성 시 누락을 최소화했고, 파트너 문의 응대 시간을 28% 단축하는 코드 스니펫과 템플릿을 적용했습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 완벽을 추구해 우선순위 판단이 늦어지는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 기한을 명시하고, 1일 단위 체크리스트로 진행 상황을 기록합니다. 일에 몰입할 때 팀원들의 피드백을 적극 수렴하는 편이라 갈등 상황에서도 중립적 입장을 유지하려 노력합니다…