본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
문제를 구조화하고 데이터를 기반으로 신속하게 의사결정을 내리는 성향입니다. 구체적으로는 팀 내 역할 분담과 목표 수립에 강점이 있어, 프로젝트 초기 단계에서 3주 이내로 KPI를 설정하고 주간 리뷰를 통해 편차를 15% 이하로 관리했습니다. 예를 들어 신규 솔루션 도입 프로젝트에서 고객 이탈률을 12%에서 5%로 감소시키기 위해 다양한 가설을 세워 A/B 테스트를 4주간 진행했고, 이를 통해 최적화된 프로세스를 확립했습니다. 또한 세부 실행력도 강합니다. 일정 관리 도구를 활용해 모든 마일스톤을 칸반 보드에 기록하고, 이탈 위험이 큰 업무에 대해서는 선제적으로 리스크 로그를 작성하여 2회차 회의에서 해결 방안을 확정했습니다. 그 결과 팀의 평균 처리 속도가 월간 20% 향상되었고, 이로 인해 고객 만족도 설문에서 평균 응답 점수가 4.2에서 4.7로 상승했습니다. 다만 지나친 완벽주의로 초반에 자잘한 부분까지 신경 쓰다 보니 시간이 다소 소요될 때가 있어, 지금은 우선순위 매트릭스를 활용해 핵심 가치에 집중하고, 80/20 원칙에 맞춰 20%의 핵심 작업만으로 결과를 80% 이상 확보하는 루틴을 강화…