본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 체계성과 성실성입니다. 다섯 해간호 현장 근무에서 매일 8시간의 근무표를 바탕으로 3개월 단위로 업무 프로세스를 점검하고 개선점을 도출해 왔습니다. 예를 들어 응급실 근무 중 1일 평균 방문자 수가 120명에서 140명으로 증가한 시기에 환자 분류와 선별 시스템을 재정비하여 평균 대기 시간을 22분에서 14분으로 단축시켰습니다. 이를 통해 환자 만족도 설문에서 ‘신속한 처치와 친절한 안내’ 항목의 평균 점수가 4.2점에서 4.7점으로 상승한 것을 확인했습니다. 또한 팀워크를 중시해 동료 간의 업무 분장을 명확히 하고, 주간 회의에서 현장 이슈를 공유하는 문화 정착에 기여했습니다. 이 과정에서 데이터 시각화를 활용해 병동 관리대시보드를 구축했고, 월간 KPI를 5개 항목으로 축약해 관리했습니다. 그 결과 특정 환자군의 재방률이 8주 이내에 12%에서 7%로 감소했고, 이와 함께 간호사 이직 의사도 9%에서 6%로 하락했습니다. 단점으로는 한 가지에 집착하는 경향이 있어 가급적 많은 변인을 함께 고려하려 애쓰다 보니 의사결정이 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사소통 …