[면접 합격 자료] 앰코테크놀로지코리아 Quality Engineer 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적이고 문제해결에 집중하는 태도입니다. 품질 엔지니어로서 데이터 기반 의사결정을 최우선으로 삼아 왔습니다. 예를 들어 반도체 제조 공정에서 불량률이 0.8%에서 1.6%로 두 배 증가한 상황을 발견했을 때, 먼저 수집된 공정 변수 데이터를 전수 분석하고, 원인 가설을 4가지로 좁혀 2주간 매일 3회의 샘플링 테스트를 수행했습니다. 그 결과 X-레이 검사에서 특정 포켓의 잔류 이물질이 원인으로 확인되었고, 공정 설비의 진동 여부를 0.02 g 수준의 변화로 측정해 공정 밸브의 미세 누출을 발견했습니다. 해당 포켓의 잔류 이물질 제거와 밸브 점검을 통해 불량률을 0.9%까지 즉시 감소시켰고, 이후 4주간 재발률도 0.3%로 낮아졌습니다. 이러한 과정에서 KPI를 설정하고, 매주 그래프와 알림으로 팀에 공유해 협업을 촉진했습니다. 또한 리스크 관리 측면에서도 FMEA를 도입해 주요 위험요인을 8가지에서 3가지로 축소했고, 각 위험요인에 대해 우선순위가 높은 개선안을 2건씩 마련해 실행했습니다. 그 결과 고객 클레임 건수가 월간 2건에서 0건으로 감소했고, 내부 감사에서도 12건의 개선…