본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격 장점은 목표 달성을 위한 체계적 관리와 상황판단의 균형 능력입니다. 해외영업 업무에서 매출 신장과 고객 만남의 품질을 동시에 확보하기 위해 월별 목표를 구체화하고, 세일즈 사이클을 4단계로 나눠 각 단계별 KPI를 설정했습니다. 예를 들어 신규 고객 발굴에서 3개월 간 50곳의 타깃 리스트를 구축하고, 2주 간격으로 콜드콜 대비 미팅 성사율을 25%에서 38%로 향상시킨 사례가 있습니다. 이를 위해 CRM 데이터 분석을 통한 리드 스코어링을 도입하고, 2주에 한 번 팀 내 베스트 프랙티스를 공유하며 피드백 루프를 만들었습니다. 또한 의사소통의 투명성을 높이기 위해 주간 리포트에 매출 추정치와 리스크 요인을 명시하고, 고객의 요구사항을 정확히 반영하기 위한 확인 질문 리스트를 15개로 구성했습니다. 이로써 경쟁사 대비 가격 민감도가 높은 시장에서도 계약 갱신율이 12% 상승했고, 신규 고객의 NPS가 25 포인트 개선되었습니다. 다만 과도한 완벽주의가 낭비로 이어질 때가 있어 일정 관리의 여유를 남기고 우선순위를 재설정하는 연습을 지속해 왔습니다. 특히 해외 파트너와의 협업에서 언어 …