[면접 합격 자료] 애경산업 영업관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표를 세우면 체계적으로 달성하는 타입입니다. 영업관리 업무에서 강점으로는 데이터 기반 의사결정과 문제 해결 역량이 있습니다. 예를 들어 이전 직장에서 분기별 매출 목표를 120억으로 설정했고, 팀원별 기여도와 파이프라인 구성을 점검하는 대시보드를 만들었습니다. 이를 통해 실적이 저조한 채널을 식별하고, 해당 채널의 유효 계약 건수를 15건에서 28건으로 증가시켰습니다. 기간별로는 3개월 연속으로 월평균 매출 성장률을 6% 이상 유지했고, 가격 민감도 분석을 통해 프로모션 효과를 12%p 개선했습니다. 또한 고객 이탈을 줄이기 위해 재계약률을 높이는 체계를 구축했습니다. 재계약 대상 고객군을 1차, 2차로 구분하고, 1차 고객에 대해서는 30일 내 맞춤형 제안서를 발송하는 프로세스를 도입했고 결과적으로 6개월 동안 재계약률이 14%p 상승했습니다. 이 과정에서 CRM 데이터 정합성 관리에 집중해 중복 계약과 누락 계약을 0.5% 이내로 낮췄고, 계약 종료 예측 모델의 정확도는 82%를 기록했습니다. 협업 측면에서는 마케팅, 물류, CS 팀과의 협업 주기를 1주일에 2회로 단축했고, 회의록 기반의 액…