[면접 합격 자료] 신한저축은행 ICT개발운영(코어뱅크) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 데이터에 기반한 의사결정을 선호한다는 점입니다. 과거 프로젝트에서 시스템 장애 원인을 분석할 때 로그 데이터를 1200만 건 이상 수집해 패턴을 도출했고, 이에 따라 재발 방지 대책을 수립해 MTTR를 40% 이상 단축시켰습니다. 또한 팀과의 협업에서 소통의 투명성을 중시합니다. 업무 분장을 명확히 하고 주간 리포트를 통해 진행 상황을 공유하였고, 그 결과 프로젝트의 이슈 대비 체감 해결 속도가 1.5배 빨라졌습니다. 이처럼 수치로 검증 가능한 개선 효과를 중시합니다.

두 번째로 문제 해결에 대한 끈기가 있습니다. 예기치 않은 트랜잭션 지연 이슈가 발생했을 때, 로그 추적을 통해 병목 구간을 특정했고, 데이터베이스 인덱스 재구성 및 캐시 전략 조정을 통해 응답 시간을 평균 28% 단축시켰습니다. 이 과정에서 협업 부서와의 의견 차이가 있었지만, 근거 데이터를 바탕으로 설득했고 합의점을 찾아내 실무에 반영했습니다. 세 번째로 책임감이 강합니다. 역할 분담과 마감 기한 설정을 명확히 하고, 주말에도 시스템 상태를 점검하는 체계를 유지했습니다. 한 달간 24시간 모니…