[면접 합격 자료] 신한은행 신기술 활용 서비스 개발 및 운영 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제해결에 대한 집요한 집중과 끈질긴 협업 태도입니다. 프로젝트 초기에는 매일 1~2시간씩 데이터 분석 샘플링을 진행해 3주 만에 핵심 지표를 도출했고, 이후 실무 적용까지 5주 동안 총 8회의 피드백 루프를 만들어 0.3%의 오차로 성능 개선을 달성했습니다. 예를 들어 신한은행의 신기술 활용 서비스 개발 프로젝트에서 사용자 이탈률이 12%였던 초기 단계에 대해 A/B 테스트를 설계해 주간 2회의 실험을 진행했고, 모형 정확도를 4.1%p 상승시키는 조치를 6주간 반복했습니다. 이 과정에서 팀원 간의 커뮤니케이션이 원활하지 않을 때에는 매일 15분의 스탠드업 미팅을 통해 이슈를 선제적으로 공유했고, 설명이 필요한 부분은 구현 코드와 문서화를 병행했습니다. 결과적으로 3개월 동안 신규 이용자 수가 월 18% 증가하고, 서비스 재방문율은 9%p 상승했습니다. 단점으로는 가끔 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 일정 관리가 다소 느려지는 경우가 있었는데, 이를 보완하기 위해 업무 우선순위를 매기는 매트릭스와 시간 가용성 체크리스트를 도입해 생산성을 14% 향상시켰고, 마감일 준수…