[면접 합격 자료] 신한은행 배달 플랫폼 가맹점 서비스 기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 분석의 균형을 중시하는 성격의 소유자입니다. 강한 책임감으로 주도적으로 일을 추진하되, 팀원의 의견을 적극 반영하는 열린 자세를 유지합니다. 구체적으로는 프로젝트 초기 단계에서 데이터 기반의 목표를 설정하고, 중간 점검을 통해 방향을 조정합니다. 예를 들어 배달 플랫폼의 신규 가맹점 유치 업무에서 일주일에 2회 이상 핵심 지표를 점검하고, 월별 가맹점 성장률을 12% 이상 달성하기 위한 실행안을 제시했습니다. 초기 3개월 간 신규 가맹점 수가 목표 대비 8% 부족하던 상황에서, 매주 1회 현장 방문과 전화 상담을 통해 문제점을 도출하고, 제안서의 ROI 중심으로 개선안을 재설계했고 결과적으로 3개월 차에 목표를 18% 초과 달성했습니다. 또 문제 해결 능력을 강화하기 위해 가맹점 운영 데이터를 주 2회 자동화 대시보드에 시각화했습니다. 이를 통해 마케팅 예산 효율이 14% 상승했고, 이탈 가능성이 높은 가맹점에 대해서는 맞춤형 지원 패키지를 도입해 재계약률이 11% 증가했습니다. 다양한 이해관계자와의 커뮤니케이션에서도 신뢰를 쌓는 편입니다. 예를 들어 개발팀과의 요구사항 조율 …