[면접 합격 자료] 신한은행 RPA 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

업무를 시작하면 즉시 현황 파악에 강하고 주도적으로 일을 추진하는 편입니다. 과거 프로젝트에서 팀 내 커뮤니케이션 개선으로 이슈 해결 속도가 평균 20% 상승했고, 재무 관리 시스템 개선으로 연간 운영비를 15% 절감했습니다. 실무에서 데이터 분석을 통해 원인과 대안을 구체화하는 능력이 강점이며, 반대로 지나치게 완벽주의로 일정 지연이 생길 때가 있어 타이트한 일정 관리와 우선순위 재설정이 필요합니다. 이를 보완하기 위해 주간 목표를 KPI로 관리하고 피드백 주기를 짧게 가져가며 팀의 합의점을 찾는 노력을 지속하고 있습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

가장 기억에 남는 성공 경험은 신한은행 RPA 프로젝트에서 주요 업무 프로세스 자동화를 주도한 일입니다. 기존 수작업으로 8단계 걸리던 월간 데이터 정합 시간이 평균 2시간에서 20분으로 감소했고, 재작업률은 7%대에서 0.5%대로 떨어졌습니다. 사전 분석에서 총 12개 프로세스 중 자동화 대상 5개를 선정했고, 개발 단계에서 로봇 수를 3대에서 최종 6대로 확장했습니다. 테…