[면접 합격 자료] 신한데이타시스템 IT인프라 UNIX 시스템 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 정확히 이해하고 체계적으로 해결하는 것을 즐깁니다. 협업 상황에서 일정과 목표를 명확히 공유하고, 팀의 합의된 계획에 따라 역할을 분담하는 것을 선호합니다. 예를 들어 과거 프로젝트에서 시스템 장애 이슈를 4단계로 나눠 분류하고, 우선순위에 따라 1단계: 즉시 복구, 2단계: 근원인 파악, 3단계: 영향 범위 확정, 4단계: 재발 방지 대책으로 대응했습니다. 그 결과 서비스 가용성을 99.95%에서 99.99%로 상승시키는 데 기여했고, SLA 이행률은 월 평균 98%에서 99.6%로 개선되었습니다. 데이터 수집과 분석에 있어서는 수치화된 근거를 중시합니다. 예를 들어 모니터링 로그를 월별로 집계해 평균 응답시간을 210ms에서 165ms로 단축했고, 장애 발생 시 재현율을 8%에서 2%로 감소시켰습니다. 또한 신뢰성 높은 의사결정을 위해 가정과 추정치를 검증하는 절차를 중요시합니다. 이를 위해 매주 회의에서 가설 검증 보고서를 제출하고, 1주 차에는 5개, 2주 차에는 3개로 가설을 축소하며 최종 원인 규명에 집중했습니다. 업무 방식은 체계적이고 기록 중심적입니다. 작업 시작 시 체크리스트를 작성하고, …