[면접 합격 자료] 신한데이타시스템 IT개발 그룹 공통업무 개발 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 가장 큰 강점은 문제를 끝까지 파고드는 끈기와 체계적인 문제해결 능력입니다. 과거 관리 시스템의 장애를 해결한 경험에서, 단순 원인 파악에 머물지 않고 로그를 분석해 상관관계 맵을 작성한 뒤 원인별 우선순위를 매겨 4주간의 개선 로드맵을 제시했습니다. 이 과정에서 요청된 서비스 가용성이 99.9%에서 99.99%로 상승했고, 월간 장애건수는 40건에서 8건으로 감소했습니다. 또한 팀 협업에서도 책임감을 바탕으로 역할 분담과 일정 관리를 철저히 수행했습니다. 예를 들어 신규 기능 배포 시 롤백 플랜과 모니터링을 자동화해 비상상황 대응 시간을 평균 28분에서 7분으로 단축했습니다. 이로 인해 신규 서비스 신뢰도가 92%에서 97%로 상승했고, 고객 문의 응대 시간도 30% 단축되었습니다. 반대로 개선점은 지나치게 완벽주의적 성향으로 가끔 마감 특성상 일정 조정이 필요해졌던 점입니다. 이를 보완하기 위해 우선순위별 실제 작업 가능 시간을 산정하고, 주간 회의에서 진행 상황을 공유하며 불필요한 재작업을 최소화했습니다. 앞으로도 데이터를 기반으로 한 의사결정을 중시하고, 학습 곡선을 빠…