본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 가장 큰 강점은 상황 파악력과 협업 능력입니다. 대학 시절 동아리 프로젝트에서 팀원 6명 중 역할 분담이 애매한 상황이 많아 혼란이 생겼습니다. 먼저 전원과의 면담을 주도했고, 각자의 강점과 약점을 도표로 정리한 뒤 주간 운영 계획을 재수립했습니다. 그 결과 4주 만에 목표치 중 90%를 달성했고, 프로젝트 팀의 이탈률은 8%에서 0%로 감소했습니다. 또한 현장 실습에서 팀장으로 참여한 사례가 있습니다. 실습기관의 연간 서비스 이용자 수가 12% 증가하는 결과를 이끌었고, 만족도 조사에서 긍정 응답률이 84%에서 92%로 상승했습니다. 이를 위해서는 의사소통의 질이 핵심이라고 판단해 주간 브리핑을 20분에서 15분으로 단축하고, 회의록 공유 주기를 1일 단위에서 2일 단위로 조정했습니다. 이로 인해 현장 직원의 업무 피로도가 평균 6.5점에서 5.2점으로 감소했습니다. 반면 보완할 점으로는 지나치게 세부에 집착하는 경향이 있습니다. 일정 관리에서 소요 시간을 과대 추정하는 경우가 있어, 최근에는 3단계 체크리스트를 도입해 문제 발생 가능성을 예측하고 있습니다. 예를 들어 상담사 배치 …