본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 먼저 사람에 대한 공감 능력이 뛰어나고 상황 판단이 신속하다는 점입니다. 현장 실무에서 실제로 이용자와 가족의 요구를 파악하고 우선순위를 매겨 신속히 대응한 경험이 다수 있습니다. 예를 들어 주간보호센터에서 초기 상담 시 5분 내에 주된 문제를 도출하고, 그 즉시 개인별 목표를 3가지로 도출하여 주간 계획에 반영했습니다. 그 결과 한 달 간 이용자 만족도 조사가 82%에서 91%로 상승했고 이중 가족 상담 만족도는 88%에서 95%로 상승했습니다. 또한 팀 협업에 강하다는 평가를 받았는데, 다학제 팀 회의에서 서로의 역할을 명확히 정리하고, 월별 업무분장을 재조정해 중복 업무를 24% 축소한 사례가 있습니다. 반면의 단점은 다소 완벽주의 성향으로 세부 확인 과정에서 시간이 다소 오래 걸리는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 시간 차트를 만들어 오전에 40분, 오후에 30분의 집중 점검 시간을 고정해 두고, 중간 점검에서 핵심 지표만 체크하도록 루틴을 구성했습니다. 그 결과 불필요한 재작업이 15% 감소하고, 보고서 작성 시간이 평균 12% 단축되었습니다. 또 현장에서는 데이…