[면접 합격 자료] 서울대학교병원 촉탁사무직 암진료행정팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계적이고 신중하게 일을 처리하는 점입니다. 과거 암 진료행정 업무에서 대형 병원 협력기관과의 계약 관리 업무를 맡으면서 매년 약 20건 이상의 외주 계약서를 검토하고, 연간 예산의 15%를 차지하는 비용 항목의 누락을 1건도 허용하지 않는 정확도로 관리했습니다. 또한 일정 관리 능력이 뛰어나고 우선순위 판단이 빠릅니다. 예를 들어 급박한 치료비 보조 사업의 마감이 임박했을 때, 남은 작업을 4단계로 나누어 담당자별 책임을 명확히 하고, 주간 점검표를 통해 2일 내 처리율을 98%까지 향상시켰습니다. 이로 인해 한 달 평균 대외 협력 요청 처리 시간이 3.2일에서 1.8일로 감소했고, 내부 보고서의 재작성을 요청받은 사례는 0건으로 유지됐습니다.

반면에 제 단점으로는 한 번에 많은 일을 시도하면 집중력이 분산될 수 있다는 점입니다. 이를 개선하기 위해 작업 시작 시 구체적인 체크리스트를 먼저 작성하고, 각 항목의 소요 시간을 예상한 후 타임 박스를 설정합니다. 예를 들어 암진료비 청구 프로세스에서 불필요한 승인 절차를 제거하기 위한 5단계 향상안을 제시했을 …