[면접 합격 자료] 서울대학교병원 촉탁보건직 내과(소화내시경센터) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적이고 분석적인 성격으로 일을 처리합니다. 구체적으로는 업무를 시작하기 전에 목표를 명확히 설정하고, 필요한 데이터와 자원을 파악한 뒤 단계별 계획표를 만들어 진행합니다. 예를 들어 내시경센터에서 예약 관리 업무를 맡았을 때, 하루 평균 대기 시간을 25분에서 15분으로 단축하기 위해 예약 현황과 대기 현황을 실시간으로 모니터링하는 대시보드를 도입했습니다. 도입 초기 2주간은 시스템 불안정으로 임시 배정을 사용했지만, 이후 데이터 정확도가 92%에서 97%로 상승했고, 환자 대기 시간은 12% 감소했습니다. 또한 팀원 간 소통에 강점을 보여 주간 회의에서 이슈를 구체적으로 제시하고, 해결책의 실행 여부를 숫자로 확인했습니다. 이 과정에서 책임감이 강하다는 피드백을 받았고, 실수 발생 시에는 원인을 신속 분석해 재발 방지 대책을 수립합니다. 다만 완벽을 추구하는 성향으로 인해 일정이 빡빡해질 때 우선순위를 재조정하는 연습이 필요하다고 느낀 적이 있습니다. 그래서 최근에는 우선순위 매트릭스와 시간 차트를 활용해 긴급도와 중요도를 동시에 고려하는 의사결정을 습관화하고 있습니…