[면접 합격 자료] 서울대학교병원 촉탁보건직 공공진료센터 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 상황에 맞춘 신속한 판단력과 팀원 간의 협업을 중시하는 태도입니다. 실제로 병원 내 야간 근무를 하면서 응급실 업무를 2인 1조로 운영하던 기간에, 환자 분류와 진료 흐름 관리에 있어 우선순위를 즉시 재배치해 15분 내 대기시간을 평균 22% 단축한 경험이 있습니다. 이 과정에서 환자 안전을 최우선으로 두고, 불가피한 대기 상황에서도 의사와 간호사 간의 커뮤니케이션을 통해 역할 분담을 명확히 하였습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 특정 진료팀의 월간 재방률이 12% 상승하는 원인을 분석한 결과, 방문 시점의 정보 누락이 주요 요인이라는 것을 확인했고, 이를 해결하기 위해 접수 시 필수 정보 체크리스트를 도입하여 재방률을 4주 동안 3%포인트 낮추었습니다. 이때 팀원 교육에도 집중했습니다. 신규 간호사 3명을 대상으로 2주 간의 워크숍을 운영해 1) 환자 접수 시 기정보 2) 진료 의뢰서의 누락 항목 보완 3) 치료 경과 기록의 표준화를 교육했고, 교육 후 4주간 실무 적용률이 88%에서 96%로 향상되었습니다. 저의 단점은 때때로 한 가지 문제의 해결에 몰…