[면접 합격 자료] 서울대학교병원 촉탁 운영기능직(약제부) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 체계적이고 지속적인 목표 추구입니다. 약제부에서의 업무 특성상 정확성은 필수이며, 데이터를 기반으로 한 의사결정을 선호합니다. 최근 2년간 약품 재고 관리 업무에서 1일 평균 재고 회전율을 12% 향상시켰고, 부서 내 월간 폐기률을 9%에서 5%로 감소시켰습니다. 이를 위해 표준작업절차(SOP)를 재정비하고, 실수 원인을 5단계로 분석하는 피드백 루프를 도입했습니다. 그 결과 불일치 발생 건수가 연간 28건에서 11건으로 감소했고, 재고 차액 손실이 연간 1200만원에서 650만원으로 줄었습니다. 또한 팀원 간 협업에 강점이 있어 요청사항을 신속히 파악하고 적합한 인원을 배치하는 능력이 있습니다. 예를 들어 특정 조제대 업무가 집중된 기간에 3명의 인력을 2일간 재배치해 처리 속도를 평균 18% 증가시켰고, 그에 따른 전체 조제 시간은 평균 25분 단축되었습니다. 반면 단점으로는 때때로 모든 가능성을 한 번에 고려하려는 경향이 있어 의사결정 시간이 길어지는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 3단계 의사결정 체크리스트를 도입했고, 시나리오별 시간 제약을 명시해 우선순…