[면접 합격 자료] 서울대학교병원 임상연수사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람 중심의 소통과 문제 해결을 최우선으로 하는 성격입니다. 먼저 긍정적 태도와 책임감이 강하다는 점이 강점인데, 팀 프로젝트에서 구성원 간 갈등이 있었을 때 중재 역할을 자처해 3주 간의 조정 과정을 거쳐 합의안을 도출한 경험이 있습니다. 이 과정에서 팀의 업무 분담표를 만들어 각자의 역할과 마감일을 명확히 했고, 주 1회 점검 회의를 통해 진행률을 92%에서 100%로 끌어올렸습니다. 또한 데이터 기반으로 판단하는 습관이 있어 자료 수집과 분석에 집중하는 편입니다. 예를 들어 신규 상담 프로그램의 효과를 평가하기 위해 6주 동안 이용자 수 120명, 만족도 4.2점에서 3.8점으로 하락한 원인을 인터뷰와 설문으로 파악했습니다. 설문 응답률은 68%였고, 인터뷰에서 도출된 문제점 4가지를 우선순위화한 뒤 개선안을 제시했습니다. 그 결과 2주 내 신규 안내문을 배포했고, 재방문율이 14% 증가했습니다. 다만 단점으로는 때때로 세부 자료 확인에 몰입하다 큰 그림을 놓치는 경우가 있어 우선순위 목록을 작성하고 타임라인을 시각화하는 습관을 갖고 있습니다. 이로써 협업 중 발생하는 변동에도 유연하…