[면접 합격 자료] 서울대학교병원 의공직 전산분야 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 체계적으로 해결하는 능력입니다. 프로젝트 초기부터 목표 지표를 명확히 설정하고, 이를 바탕으로 단계별 계획표를 작성해 팀과 공유합니다. 예를 들어 한 IT 지원 프로젝트에서 사용자 불만을 30% 감소시키려는 목표를 세우고, 원인 규명 2주, 개선안 3주, 검증 2주로 일정과 책임을 구체화했습니다. 먼저 로그 데이터를 수집하고 요약 통계를 도출하여 핵심 이슈를 5가지로 도정했습니다. 각 이슈에 대해 우선순위를 매겨 개선안을 7개 도입했고, 도입 후 평균 대응 시간은 45분에서 22분으로 단축되었습니다. 이 과정에서 주기적으로 대시보드를 업데이트하고, 팀 회의에서 피드백을 반영했습니다. 또한 협업 태도가 강점으로 작용합니다. 서로 다른 부서의 이해관계와 제약 조건을 조정하기 위해 이해관계자 맵을 작성하고, 의사소통 채널을 명확히 했습니다. 결과적으로 프로젝트 만족도 조사를 통해 사용자 만족도가 12포인트 상승했고, 재문의 건수는 38% 감소했습니다. 한편의 약점으로는 가끔 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 시간 …