[면접 합격 자료] 분당서울대학교병원 치과기공사 사무직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

중요한 일을 접수받았을 때 꼼꼼하게 체크하는 성향이 강합니다. 초기 3개월간 10건의 프로젝트를 관리하며 기간 준수율을 92%에서 98%로 올렸고, 실수율도 1.5%에서 0.4%로 감소시켰습니다. 반복된 업무에서의 약점은 한 번에 다 끝내려는 성향으로 인한 과로였지만, 이를 개선하기 위해 매일 오후 3시 목표시간을 설정하고 15분 단위로 진척도를 기록했습니다. 이 습관은 공급업체와의 소통에서도 효과를 보였으며, 납품 지연을 3건에서 0건으로 줄였고 품질 이슈 재발률도 0.9%에서 0.2%로 낮췄습니다. 팀과의 협업은 소통이 핵심이라고 생각해 회의록을 1주 간격으로 공유하고 비슷한 문제를 가진 팀과의 크로스 펀칭 미팅에서 4회의 아이디어를 도출해 실무에 반영했습니다. 업무 처리 속도는 주 단위로 7% 향상되었고, 따라서 월간 처리 건수도 120건에서 129건으로 증가했습니다. 문제 발생 시 원인분석을 먼저 하고 해결책을 제시하는 습관을 유지해 고객 불만 건수도 월 평균 2건에서 0.5건으로 감소시켰습니다. 끝으로 새로운 시스템 도입 시 초기 적응기간이 필요했으나, 2주 내 교육 자료를 완성하고 팀원 평균…