본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 체계성과 책임감입니다. 진료 현장에서 매일 20건 이상의 예약과 당일 내원 환자까지 관리하면서 정밀한 기록을 남겼고, 환자 안전과 치료의 연속성을 최우선으로 삼아 왔습니다. 예를 들어 1년간 분당서울대병원 내과에서 주치의로서 처치 실패율을 0.6%에서 0.2%로 낮추는 프로토콜을 도입했고, 합병증 발생 건수도 15건에서 7건으로 감소시켰습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션을 강화하기 위해 주간 케이스회의를 도입해 3개월간 진료 누락을 12건에서 3건으로 줄였으며, 환자 만족도 조사에서 긍정 응답률이 92%로 향상되었습니다. 다만 지나친 완벽주의로 업무 시간이 길어질 때가 있어, 정리된 우선순위표를 만들어 1일 3회 점검으로 시간을 관리하고 있습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
가장 기억에 남는 성공 경험은 팀과 함께 시행한 대규모 환자 안전 개선 프로젝트입니다. 우리 병원에서 수술 후 합병증 관리 체계가 미비해 합병증 발생률이 8.2%에 달했고, 환자 만족도도 하락하고 있었습니다. 간호팀, 외과팀, 마취팀…