[면접 합격 자료] 분당서울대학교병원 직원(업무지원직) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 강하다는 점입니다. 업무지원직에서 자주 발생하는 긴급 상황에서도 우선순위를 빠르게 판단하고 3단계로 나눠 배정한 업무량을 실시간으로 모니터링해 마감률을 97%까지 끌어올린 경험이 있습니다. 예를 들어 한 분기 동안 문서 수발 업무량이 평균 120건에서 피크 기간에는 180건까지 증가했을 때, 우선 순위별 기한을 재설정하고 팀원별 업무 분담표를 재구성하여 2주 연속 마감일을 지키며 불필요한 재작업을 12% 감소시켰습니다. 또한 대인관계에서의 협업 능력도 강점입니다. 부서 간 정보 전달 시에 발생하는 오해를 줄이기 위해 구두 전달 대신 체크리스트와 요약 메일을 사용했고, 이를 통해 회의 시간 단축이 15% 나타났습니다. 구체적으로는 주간 업데이트 회의에서 실무 담당자 5인과 관리진 3인에게 핵심 이슈를 한 페이지 요약으로 제공하고, 후속 피드백을 24시간 이내에 반영해 재작업률을 6%로 낮췄습니다. 반대로 보완하고 싶은 점은 완벽주의 성향으로 인해 때때로 작은 디테일에 집착하는 경향이 있어 업무 시작 시점이 다소 늦어지는 경우가 있습니다. 이를 개선하…