[면접 합격 자료] 분당서울대학교병원 입원전담진료센터 알레르기내과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 상황 파악과 신속한 의사결정 능력입니다. 병원 현장에서 발생하는 응급 상황과 일정 관리의 복잡성을 매일 겪으면서, 15분 이내에 문제의 핵심을 파악하고 우선순위를 정하는 습관이 확립되었습니다. 예를 들어 입원전담진료센터에서 알레르기 내과 환자 관리 업무를 맡을 때, 30명의 간호사와 8명의 보호자 동선을 최적화하여 대기 시간을 평균 28% 단축했고, 또한 2주 간격으로 이루어진 환자 만족도 조사를 통해 불만 건수를 12건에서 3건으로 감소시킨 구체적 수치를 달성했습니다. 팀과의 협업에서도 적극적이고 명확한 소통을 중시합니다. 실수나 오해를 줄이기 위해 회의 전 체크리스트를 활용하고, 각 팀의 역할 분담과 예상 소요 시간을 시각화하여 1일 목표를 92% 달성하는 성과를 얻었습니다. 반면 과허용적이고 세부사항을 지나치게 추구하는 경향이 있어, 때로는 결정이 늦어지는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 주간 피드백 루프를 도입했고, 급한 상황에서의 의사결정 속도를 높이기 위해 3가지 우선순위 원칙을 정해 실행했습니다. 최근에는 알레르기 환자 다학제 회의…