[면접 합격 자료] 분당서울대학교병원 일반직인턴(보건직) 안과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀 목표를 향해 체계적으로 노력하는 성격입니다. 구체적으로는 목표 설계와 실행에 강점이 있어 팀 효율을 높였습니다. 예를 들어 인턴 기간 중 안과 수술 대기 시간을 줄이기 위해 현황표를 도입하고, 매주 2회 팀별 회고를 시행해 3개월간 평균 대기 시간을 15% 줄였습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 진료 예약 패턴을 분석해 피크 시간을 예측하는 모델을 제시했고, 이로 인해 예약 창구 운영 인력을 주당 6시간 더 효율적으로 배치해 대기 시간을 평균 10분 단축했습니다. 단점으로는 세부 작업에 과도하게 집중하는 경향이 있어 큰 그림 판단이 느려질 때가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 주간 목표를 3가지로 한정하고, 매일 10분간 팀원들과 우선순위 점검 회의를 시행했습니다. 그 결과 팀 내 의사소통이 개선되어 업무 중복이 8% 감소했고, 환자 만족도 조사에서 “대기 시간에 비해 안내가 친절했고 정확했다”는 피드백이 증가했습니다. 또 긴급 상황에서 침착하게 대응하려고 노력합니다. 하나의 예로 응급실에서 갑자기 안과 합병증 의심 환자가 증가했을 때, 즉시 역할을 재배치하고, 4시…