[면접 합격 자료] 분당서울대학교병원 일반직인턴 보건직 이비인후과 청력검사실 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 책임감과 분석적 사고입니다. 입사 지원을 준비하며 환자 안전과 효율성 개선을 동시에 고려한 사례가 있습니다. 병원 운영에서 업무 프로세스가 느려지는 원인을 데이터로 파악하고, 주간 회의에서 개선안을 제시한 결과 처리시간이 평균 12% 단축되었습니다. 특히 청력검사실에서 patient flow를 개선하기 위해 검사 순서를 재배치하고, 대기시간을 모니터링하는 KPI를 도입했습니다. 이를 적용한 달에 대기시간이 평균 9분에서 7분으로 감소했고, 재방문율은 3% 증가했습니다. 팀 내 소통에 있어서도 적극적이며, 새로운 아이디어를 팀원과 공유하는 편입니다. 예를 들어 최근 무선 이력 관리 시스템 도입 시 초기 데이터 입력 오류가 잦았으나, 제가 주도하여 입력 가이드를 표준화하고 교육 자료를 만들어 오류 발생률을 40% 감소시켰습니다. 반면의 단점으로는 과도한 완벽주의로 인해 일정에 여유를 주지 못하는 경향이 있었습니다. 이를 보완하기 위해 일정 관리 도구를 활용하고, 중요한 업무를 3단계 우선순위로 구분하며, 1일 1회 팀과의 피드백 시간을 확보했습니다. 이로써 마감일 …