[면접 합격 자료] 분당서울대학교병원 인권센터 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격은 높은 책임감과 협업 의식이 강점입니다. 프로젝트를 시작하기 전 목표를 명확히 정하고 중간 점검표를 만들어 진행 상황을 수시로 확인합니다. 예를 들어 인권센터의 창구 개선 프로젝트에서 초기 3주간 방문자 수를 15% 증가시키기 위해 매주 데이터 추적표를 작성하고, 담당 부서와의 주간 회의를 12회 진행했습니다. 그 결과 상담 예약 누적 건수는 420건에서 580건으로 증가했고, 대기시간은 평균 28분에서 17분으로 단축되었습니다. 이러한 수치는 팀원이 각자의 업무를 명확히 알고 역할 분담을 할 때 극대화되며, 협업의 시너지가 실현된 사례입니다. 반대로 단점으로는 한 가지 문제를 해결하는 데 지나치게 몰두해 주변 상황의 변화를 놓치는 경우가 있습니다. 이 점을 보완하기 위해 매주 스프린트 회의에서 이슈를 시뮬레이션하고, 외부 의견을 2명 이상 듣는 절차를 의무화했습니다. 그 결과 의사결정 시간은 평균 6시간에서 3시간으로 단축되었고, 후속 조치의 완성도는 93%에서 97%로 개선되었습니다. 또, 일정 관리의 중요성을 인식하고 주간 계획표를 도입해 마감 준수율을 88%에서 96%로 끌어…