[면접 합격 자료] 분당서울대학교병원 의생명연구원지원팀 의학연구협력센터 연구행정지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제를 구조화하여 체계적으로 해결하는 능력입니다. 연구 행정 업무에서 데이터 관리와 일정 조정이 번거롭고 다차원적으로 얽히는 경우가 많았는데, 우선 업무 프로세스를 도식화한 뒤 핵심 지표를 선정하고 우선순위를 매겼습니다. 예를 들어 임상연구 협력사와의 계약 검토 과정에서 누락된 항목을 8가지로 도출하고, 항목별 책임자와 시한을 부여한 뒤 주간 리포트를 통해 진척도를 20% 단위로 모니터링했습니다. 그 결과 초기 5주 걸리던 계약 검토가 3주로 단축되었고, 재계약 실패율이 기존 대비 12%p 감소했습니다. 또 커뮤니케이션에서의 신속하고 정확한 전달을 위해 표준화된 메일 템플릿과 회의록 양식을 도입했습니다. 회의 후 24시간 내 요약 공유율이 95% 이상으로 상승했고, 이해관계자 간 오해로 인한 일정 변동이 40% 감소했습니다. 팀 내 갈등이 발생했을 때는 각자의 요구사항을 1문장으로 정리하도록 유도하고, 최종 합의안을 수치로 제시해 합의 기간을 평균 2일 단축했습니다. 데이터 관리 측면에서도 중복 입력을 제거하기 위해 RDB 기반 데이터베이스를 구축하고, 필드 명칭을 통일해…