본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
책임감이 강하지만 때로는 완벽주의로 인해 우선순위가 모호해질 때가 있습니다. 지난 해 팀 프로젝트에서 시간 관리가 어려운 상황에서도 마감 2주 전까지 매일 30분씩 남은 작업량을 재분배했고, 결과적으로 일정 대비 7일 앞당겨 완료했습니다. 또 한편으로는 소통이 부족한 경우가 있어 의사소통 훈련을 꾸준히 실행했습니다. 매주 1회 팀 회의에서 진행 상황을 숫자로 정리하고 3가지 위험요인을 제시해 공유했습니다. 그럼으로써 의사소통 미스가 40% 감소했고, 문제 발생 시 즉시 재배치가 가능해졌습니다. 실무에서는 데이터가 주면 우선 5분 안에 핵심지표를 도출하고, 24시간 내 공유하는 습관을 유지합니다. 예를 들어 출근 시간대의 고객 대기시간이 평균 12분이던 것을 9분으로 단축했고, 재방문율은 18% 상승했습니다. 또한 협업에서 신참의 아이디어를 존중하는 분위기를 만들기 위해 매주 1건의 아이디어를 팀에 제시하고 채택 여부를 시각화해 공유합니다. 이로써 팀 내 신뢰도가 상승하고 새로운 해결책이 3건 이상 도입되었습니다. 피드백을 받으면 즉시 기록하고 다음 주 회의에서 구체적으로 개선 계…