본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 차분하고 신중하게 판단하는 능력입니다. 업무 중 긴급한 상황에서도 침착하게 상황 파악과 원인 분석을 우선으로 하여 체계적인 대응을 이끌어낼 수 있습니다. 예를 들어 한 차례 간호사 간담회에서 환자 안전 관련 프로세스가 다소 모호하다는 피드백이 있었을 때, 현장 검토와 데이터 확인을 거쳐 문제의 근원인을 찾아내고, 3주간의 시범 적용으로 불일치율을 12%에서 4%로 감소시키는 개선안을 주도적으로 제시하였습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션에 있어서는 경청과 명확한 요약을 통해 오해를 줄이고 협업 효율을 높였습니다. 반면 단점으로는 때때로 모든 가능성을 동시에 고려하려다 의사결정이 더디게 진행될 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 우선순위를 5단계로 나누어 가장 큰 영향도와 시간 소요를 고려한 1순위 결정 규칙을 적용하고, 매일 업무 시작 전 10분 간의 팀 공유 시간을 통해 방향성을 재확인합니다. 구체적으로, 위기 상황에서의 의사소통 개선을 위한 체크리스트를 구축하여 4주 간의 파일럿에서 반영율을 85%까지 높였고, 이로 인해 현장 재입실 시간의 지연을 15% 감소…