본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 강하고 협업에 능하다는 점입니다. 지난 근무에서 간호사로서 주간 간호팀의 업무량이 동시다발적으로 증가한 시기에 환자 안전과 업무 효율성을 최우선으로 두고 자발적으로 3인 1조 배치표를 재구성했습니다. 그 결과 환자당 평균 간호시간이 12분 단축되고, 1일당 간호사 피로도 지표가 7% 감소했습니다. 또한 환자 가족과의 소통에서 신뢰를 구축하는 태도를 중시합니다. 예를 들어 중증 환자 간호 시 보호자에게 치료 계획을 3회 이상 반복 설명하고, 이해도 확인 체크리스트를 도입해 오해를 28% 감소시켰습니다. 이로 인해 보호자 만족도 조사에서 ‘다시 방문하고 싶다’는 응답이 92%에 달했고, 구체적 피드백으로는 “설명이 명확하고 꾸준한 업데이트가 안심된다”는 말을 받았습니다.
개선점으로는 다학제 팀 간의 의사소통에서 간혹 우선순위 차이로 갈등이 발생하는 것을 경험했고, 이를 해결하기 위해 매주 팀 간 회의에서 ‘약속 시간 준수’와 ‘의사결정 기록 남기기’를 의무화했습니다. 그 결과 회의 지연이 15% 감소했고, 의사소통 모듈에서의 오류 보고도 20% 감…