[면접 합격 자료] 동원제일저축은행 기업여신 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제 해결에 필요한 핵심 데이터를 신속히 수집하고 분석하는 능력과 팀 차원에서의 협업 의향이 강하다는 점입니다. 예를 들어 이전 직장에서 신규 대출 심사 프로세스를 개선하기 위해 3주간의 데이터 수집 기간을 거쳐 평균 심사 소요를 20% 단축했습니다. 구체적으로는 대출 신청 건수별 처리 시간과 승인률을 월별로 시각화한 대시보드를 도입했고, 심사 항목 중 중복되던 확인 절차를 1차 심사에서 자동화 가능한 항목으로 재설계했습니다. 그 결과 월별 평균 심사 시간이 15시간에서 12시간으로 감소했고, 승인률은 87%에서 92%로 상승했습니다. 또한 팀 간 의사소통에 강점을 발휘해 주간 회의에서 우선순위를 명확히 제시하고, 문제 발생 시에는 근원인분석(RCA)을 통해 재발 방지 조치를 제시했습니다. 예를 들어 신용도 데이터의 누락이 다수의 심사 지연을 야기하던 문제를 발견해, 외부 데이터 소스와 내부 데이터의 매칭 규칙을 재정립했고, 그 도입 이후 누락 건수가 월 평균 14건에서 3건으로 감소했습니다. 제 단점으로는 때때로 완벽주의 경향이 있어 작은 데이터 누락이나 불확실성에…