[면접 합격 자료] 동원시스템즈 품질관리 PET 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제를 구조적으로 분석하고, 팀 목표와의 정합성을 우선시하는 편입니다. 성격의 강점으로는 우선 실천력이 뛰어나 계획 수립과 동시에 실행에 옮기는 속도가 빠릅니다. 이전 프로젝트에서 3주간의 일정 계획을 세운 뒤 매주 진척률 15%를 목표로 관리했고, 4주 차에 최종 목표를 96% 이상 달성했습니다. 또한 데이터 기반 의사결을 선호하고, 의사결정 시 편향을 줄이려는 노력을 지속합니다. 예를 들어 품질 개선 프로젝트에서 원인-결과를 파악하기 위해 5Why 기법과 Fishbone 다이어그램을 병합하여 9개의 주요 원인을 도출했고, 각 원인별로 PPM 단위의 수치를 모아 개선안을 제시했습니다. 그 결과 6주 동안 불량률이 기존 대비 28% 감소했고, 고객 클레임 건수는 40% 감소했습니다. 또 협업에서의 강점은 다양한 부서 간 소통을 원활히 하는 능력입니다. 예를 들어 생산, 품질, 구매 팀과의 회의를 주 1회로 고정하고, 회의록에 KPI를 연결해 실질적 변화를 이끌었습니다. 불편한 의견도 열린 마음으로 받아들이는 편이라 팀 내 갈등 상황에서도 중재 역할을 맡아 합의점을 찾는 데 도움을 줬습니다. 다만 개선점으…