[면접 합격 자료] 더존비즈온 외주행정관리 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적이고 분석적인 성격으로 업무에 임합니다. 먼저 강점으로는 목표를 구체적으로 설정하고 그에 따른 실행 로드맵을 만들어 얻고자 하는 성과를 명확히 측정하는 점이 있습니다. 예를 들어 외주행정관리 업무를 수행하면서 프로젝트별 일정 대비 실적을 주간 단위로 관리해 누적 납기 준수율을 98%에서 99.7%로 개선한 사례가 있습니다. 이를 위해 우선 모든 업무를 표준 프로세스로 정리하고 책임자를 명확히 할당한 뒤, 진행 상황을 시각화한 대시보드를 도입했습니다. 대시보드에는 리스크 지표, 계약 변경 이력, 외주사별 품질지표, 비용 차이 분석 등이 포함되었고, 주 1회 팀 회의에서 원인은 빠르게 추적하고 해결책은 구체적으로 제시했습니다. 그 결과 계약 변경 건수는 월 평균 4건에서 2.1건으로 감소했고, 외주사 불량 이슈 건수도 월 평균 1.8건에서 0.6건으로 줄었습니다. 또한 비용 절감 효과를 수치화하기 위해 외주가 관리된 프로젝트의 총원가를 전년 대비 12% 절감했고, 이 과정에서 투입 인력의 비효율 업무를 제거하고, 자동화 가능 부분은 RPA 도구를 도입해 14% 생산성을 향상시켰습니다. 제가 …