본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 체계적이고 실용적인 문제 해결 능력입니다. 과거 축산품 포장 및 출하 관리 업무에서 매일 발생하는 재고 차이 2~3%를 꾸준히 줄이기 위해 출고 전 수량 검수 프로세스를 도입했고, 도입 3개월 만에 차이를 0.8%까지 감소시켰습니다. 이때 사용한 방법은 먼저 현장 작업자의 체감 시간을 측정한 다음, 재고 입고/출고 시점의 이중 확인 절차를 추가하는 것이었습니다. 이를 통해 월간 재고 정확도가 97.2%에서 99.5%로 상승했고, 월 단위 재고 손실 비용은 약 1200만원에서 480만원으로 감소했습니다.
또한 팀 업무의 협업과 의사소통을 중시합니다. 출하 직전 품목별 품질 점검 표를 만들어 불일치 사유를 1페이지 요약으로 기록하도록 했고, 이를 팀원 간 공유하는 방식으로 이슈 재발률을 낮췄습니다. 그 결과 분기별 품질 리포트에서 품질 불일치가 차지하는 비중이 12%에서 4%로 감소했고, 내부 고객 만족도 조사에서 ‘신속성’과 ‘정확성’ 항목 점수가 각각 4.6점에서 4.9점으로 상승했습니다.
단점으로는 완벽함을 추구하는 경향이 있어 초기에는 일정 관리가 다소 느려지는 경향이 있습니다. …