[면접 합격 자료] 김천부곡사회복지관 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 책임감이 강하고 협업에 익숙하다는 점입니다. 예를 들어 8명으로 구성된 현장팀에서 주간 사례회의를 주도하며 대상자 25명의 상태를 매일 공유했고, 행동변화를 측정한 지표를 2주마다 정리해 내부 보고서와 바우처 관리에 반영했습니다. 이 과정에서 실수도 있었지만, 즉시 피드백을 받아 수정하고 재확인하는 습관을 만들었습니다. 또 문제 해결이 필요할 때는 데이터에 근거한 접근을 선호합니다. 최근 3개월간 서비스 이용 만족도 조사를 실시해 중점 개선사항 4가지를 도출했고, 2주 내 실행 계획을 세워 이행률 92%를 달성했습니다. 단점으로는 한 번에 너무 많은 일을 맡다 보니 가끔 우선순위가 흐려질 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 매주 업무일정을 재정리하고, 중요도와 긴급도를 1~5점으로 매겨 1차 우선순위 목록을 만들어 진행합니다. 이로써 팀 내 의사소통이 원활해지고, 사례관리의 연속성도 확보되어 대상자 만족도가 평균 4.6점에서 4.9점으로 상승하는 효과를 냈습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
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