[면접 합격 자료] 김천대학교 상담치유복지학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 책임감이 뛰어나다는 점입니다. 팀 프로젝트에서 맡은 역할의 마감일을 지키기 위해 주간 체크리스트를 만들어 진행했고, 결과적으로 팀 평균 제출률을 92%에서 98%로 올렸습니다. 또한 공감능력이 좋다는 평가를 다수 받았습니다. 상담치유복지학과의 실무 현장에서 중요한 것은 클라이언트의 상황을 있는 그대로 이해하는 것이므로, 상담일지에 의뢰인의 말과 비언어적 신호까지 기재하여 실제로는 120건 이상의 사례에서 신뢰 관계 형성에 기여했습니다. 이 과정에서 초기 상담 만족도 조사를 활용해 4주간 평균 만족도를 4.1에서 4.7로 상승시키며, 재방문율도 28%에서 41%로 증가시켰습니다.

반면 단점으로는 지나치게 완벽주의적인 경향이 있습니다. 대본이나 체크리스트를 과도하게 준비하다 보면 현장의 즉각적인 판단이 늦어지는 경우가 있어, 이를 개선하기 위해 ‘필요 최소 실행 원칙’을 적용했습니다. 예를 들어 현장 피드백을 즉시 반영하는 루프를 도입해 매주 회의에서 3가지 개선점을 도출하고, 한 달 단위로 실행 여부를 점검했습니다. 그 결과 현장 대응 속도는 12% 향상…