[면접 합격 자료] 경찰청 전라남도경찰청 광양경찰서 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀워크를 중시하는 사람으로, 목표를 달성하기 위해서는 적극적으로 소통하고 협력하는 자세를 갖추고 있습니다. 장점으로는 먼저 문제 해결 능력이 뛰어납니다. 이전 직장에서 현장 안전 점검을 담당하며 위험요인을 3단계로 분류하고, 우선순위에 따라 조치 계획을 수립했습니다. 그 결과 근로자 안전사고 발생률이 12% 감소했고, 무단 이탈 현황도 월 평균 1.5건에서 0.6건으로 줄었습니다. 또한 계획 수립과 실행 간의 간격을 최소화하기 위해 월별 성과지표를 도입했고, 2개월 차에 목표치를 95% 달성했습니다.

협력 측면에서는 갈등 상황에서도 의사소통을 원활하게 하는 편입니다. 예를 들어 현장 근로자와 관리 감독자 간 오해가 있던 시기에 중재 역할을 맡아 문제의 핵심을 파악하고 근로 환경 개선안을 제시했습니다. 이를 통해 이의제기 처리 시간이 평균 22시간에서 9시간으로 단축되었고, 현장 만족도 조사에서 긍정 응답이 78%에서 92%로 상승했습니다. 또한 데이터 기반으로 판단하는 습관이 강해, 수치화가 어려운 문제도 원인-해결 과정에서 KPI를 적용해 개선책을 도출했습니다.

반면 단점으로는 …