본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
성격의 강점으로 주도적으로 문제를 해결하는 태도와 책임감을 꼽습니다. 과거 현장 상황에서 팀원 간의 역할 분담이 애매했던 사례가 있었는데, 즉시 상황 파악 후 현장 안전과 업무 흐름을 최우선으로 두고 3분 내에 역할 분담표를 제시해 20분 만에 현장 재배치를 완료했습니다. 그 결과 동료의 실수로 발생할 수 있던 안전사고를 예방하고 작업 효율을 15% 향상시켰습니다. 또 한 가지는 데이터 분석 능력입니다. 사건 접수 건수 중 6개월간 월 평균 증가율이 4.2%였으나, 제가 현장 순찰 루트를 재설계하고 순찰 시간대별 인력 배치를 재조정한 뒤 3개월째에 감소율이 -2.7%로 전환되었습니다. 이로 인해 시간당 이슈 처리 건수가 평균 1.8건에서 2.5건으로 증가했습니다. 그런데 이러한 강점 뒤에는 단점도 있습니다. 개선이 필요한 부분은 지나친 완벽주의로 인해 소통 속도가 느려지는 점입니다. 이를 보완하기 위해 매일 오전 10시에 팀별 진행 상황 요약을 5분 이내로 공유하고, 현장의 상황 판단은 신속히 끝내되 팀원 의견에 대해 2개 이상 대안을 제시한 뒤 최종 결정을 내리도록 스케줄링했습니다. 그 결과 …