본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 우선 집중력과 책임감입니다. 매일 12시간 근무가 반복되는 현장에서 시간 관리와 업무 분배를 통해 실수율을 0.8%에서 0.2%로 낮춘 사례가 있습니다. 간호사 팀과의 협업에서 의견 차이가 발생했을 때, 제가 주도적으로 3회에 걸친 팀별 역할 재정의 회의를 이끌어 24시간 이내에 신규 업무 프로세스를 확정했고, 그 결과 환자 대기시간이 평균 11분에서 6분으로 감소했습니다. 또한 간호사 교육에서 수치 기반 피드백을 도입했습니다. 신입 간호사 6명을 대상으로 2주간의 멘토링 프로그램을 운영해 이수율을 92%에서 100%로 올렸고, 이로 인해 중증 사례 관리에서 실수율이 0.3%에서 0.1%로 감소했습니다. 문제 해결 능력도 강점입니다. 응급실에서 한 차례 다발성 부상 환자가 몰려오자 팀원 4명이 즉시 상황판을 작성하고 담당 역할을 5분 내 재분배로 수행해 응급조치 시간을 평균 3분 단축했습니다. 환자 만족도 설문에서 “설명 이해도” 영역이 15% 포인트 상승했고, 간호사 간 상호 피드백 시스템 도입으로 불만 건수가 30건에서 9건으로 감소했습니다. 한 사례로, 중환자실에서 약물 혼용 가능성으로…