[면접 합격 자료] OK금융그룹 OK저축은행 여신영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 우선 문제 해결에 대한 체계성과 끈기입니다. 과거 금융권 인턴 동안 한 달간 신규 대출 심사 프로세스를 개선하는 프로젝트에 참여했습니다. 팀원 4명 중 제가 주도한 데이터 분석 결과, 심사 소요 시간이 평균 18% 단축되었고, 정확도는 12% 상승했습니다. 이 과정에서 데이터를 수집정리하는 데 시간을 더 들여 가설을 검증했고, 중간 점검 회의에서 KPI를 시각화한 대시보드를 활용해 의사결정을 빠르게 이끌었습니다. 또 다른 장점은 커뮤니케이션 능력입니다. 영업 현장에서 고객 수요를 파악하기 위해 주 2회 고객 피드백 인터뷰를 진행했고, 이를 바탕으로 대출 상품의 금리 재조정과 상환 유예 조건을 제시해 납입유예를 포함한 신규 계약 체결률이 전년 대비 9% 상승했습니다. 이 과정에서 고객의 관점에서 말하는 습관과 업무 중간에 생겼던 이견을 중재하는 능력을 키웠습니다.

저의 단점으로는 한 가지에 집중하다 보면 때로는 시야가 좁아지는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 1회 팀 전체의 진행 상황을 공유하고, 외부 의견 수렴을 의무화하는 루틴을 만들었습니다. 구체적…