[면접 합격 자료] OK금융그룹 IT운영 개발 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

계획적이고 실천력이 강한 성격입니다. 프로젝트마다 목표를 명확히 설정하고, 세부 일정과 마일스톤을 1주 단위로 쪼개 관리합니다. 예를 들어 최근 참여한 운영 자동화 프로젝트에서 업무 프로세스 18종을 RPA로 전환하되, 초기 2주간 각 프로세스의 피처 요구사항을 수집하고 4주 동안 스크립트 최적화와 테스트를 반복했습니다. 그 결과 처리 건수가 주당 1200건에서 2100건으로 증가했고, 사람의 개입이 필요한 수작업 비율을 40%에서 12%로 대폭 감소시켰습니다. 또한 문제 발생 시 신속한 원인 규명을 위해 로그를 분류하는 기준을 팀사양에 맞춰 표준화하고, 주간 리포트에 주요 이슈와 해결 시간 목표를 명시했습니다. 그 과정에서 협업의 중요성을 체감했고, 개발자운영보안 팀 간 커뮤니케이션을 원활히 하기 위해 매일 30분 간의 교차점 회의를 도입했습니다. 이로써 이슈 대기시간을 평균 3.2시간에서 1.1시간으로 단축했고, 재발률은 15%에서 5%로 감소했습니다. 또한 새로운 도구 도입 시 안전성 평가를 위한 체크리스트를 25가지에서 39가지로 확장해 배포했고, 이를 통해 설계 검토에서의 누락을 0.5건에…